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Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia
Última actualización: 15 de enero de 2025
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1. Responsable del Tratamiento
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)
- Documento de identidad (solo cuando sea legalmente requerido)
Datos de Navegación y Técnicos
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Información Financiera
Para nuestros servicios de planificación económica, podemos procesar información sobre tu situación financiera, objetivos de ahorro, ingresos aproximados y preferencias de inversión, siempre con tu consentimiento explícito.
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de planificación financiera | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta retirada del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Gestión de consultas y soporte | Interés legítimo | 2 años desde la resolución |
4. Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos basado en intereses legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar restringir el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@ecliptoravium.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el procesamiento no autorizado, la pérdida accidental, destrucción o daño. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Auditorías de seguridad periódicas
- Formación continua del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
6. Transferencias Internacionales
En principio, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. Si por razones técnicas o comerciales necesitáramos transferir datos fuera de la UE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
- Certificaciones reconocidas o códigos de conducta
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
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8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
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